Suporte

Precisa de ajuda com seu segundo número? Confira as respostas rápidas abaixo e, se ainda precisar, nossa equipe de suporte está a um e-mail de distância.

Como podemos ajudar?

O 2Phon oferece um segundo número de telefone real para receber códigos de verificação e para fazer e receber ligações, mantendo seu número pessoal privado. A maioria das dúvidas está respondida abaixo — se a sua não estiver, envie um e-mail e retornaremos.

Perguntas frequentes

O que é o 2Phon?+

O 2Phon oferece um segundo número de telefone real de dezenas de países. Use-o para receber códigos de verificação ao se cadastrar em apps e serviços e para fazer e receber ligações reais — tudo isso mantendo seu número pessoal privado.

Posso enviar mensagens de texto pelo meu número 2Phon?+

Não. O 2Phon foi criado para receber códigos de verificação e para ligações reais. Você pode receber os códigos por SMS de que precisa para se cadastrar em serviços e pode fazer e atender ligações no seu segundo número — mas o número não serve para enviar mensagens de texto.

Meus códigos de verificação vão chegar mesmo?+

Sim. O 2Phon usa números de telefone reais, aceitos pelos grandes serviços. Por isso, códigos que costumam ser bloqueados ou simplesmente não chegam em números virtuais são entregues com confiabilidade — geralmente em segundos, com uma notificação push.

De quais países posso ter um número?+

Você pode escolher um número real de 30+ países, incluindo Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Alemanha, França, Espanha, Brasil, Índia, Indonésia, Austrália e muitos outros. Novos países são adicionados regularmente.

Posso fazer e receber ligações reais?+

Sim. Seu segundo número funciona para ligações reais nos dois sentidos — faça e atenda ligações, no seu país ou no exterior, sem expor seu número pessoal.

Fale conosco

Ainda não resolveu ou tem uma dúvida que não cobrimos? Escreva para nós com o máximo de detalhes possível — o serviço em que você estava se cadastrando, o país do seu número e mais ou menos quando aconteceu — para ajudarmos mais rápido.

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support@2phon.com

Normalmente respondemos em até 24 horas, de segunda a sexta.