Soporte

¿Necesitas ayuda con tu segundo número? Revisa las respuestas rápidas de abajo y, si aún necesitas ayuda, nuestro equipo de soporte está a un correo de distancia.

¿Cómo podemos ayudarte?

2Phon te da un segundo número de teléfono real para recibir códigos de verificación y para hacer y recibir llamadas, mientras tu número personal se mantiene privado. La mayoría de las preguntas se responden abajo; si la tuya no está, escríbenos y te responderemos.

Preguntas frecuentes

¿Qué es 2Phon?+

2Phon te da un segundo número de teléfono real de decenas de países. Úsalo para recibir códigos de verificación cuando te registras en apps y servicios, y para hacer y recibir llamadas reales, todo mientras tu número personal se mantiene privado.

¿Puedo enviar mensajes de texto desde mi número de 2Phon?+

No. 2Phon está hecho para recibir códigos de verificación y para llamadas reales. Puedes recibir los códigos por SMS que necesitas para registrarte en servicios, y puedes hacer y recibir llamadas con tu segundo número, pero el número no sirve para enviar mensajes de texto.

¿De verdad llegarán mis códigos de verificación?+

Sí. 2Phon usa números de teléfono reales que los servicios más populares aceptan, así que los códigos que suelen bloquearse o fallar sin aviso en números virtuales llegan de forma confiable, normalmente en segundos y con una notificación push.

¿De qué países puedo obtener un número?+

Puedes elegir un número real de 30+ países, entre ellos Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Alemania, Francia, España, Brasil, India, Indonesia, Australia y muchos más. Sumamos países nuevos con frecuencia.

¿Puedo hacer y recibir llamadas reales?+

Sí. Tu segundo número sirve para llamadas reales en ambos sentidos: haz llamadas salientes y recibe las entrantes, en casa o en el extranjero, sin exponer tu línea personal.

Contáctanos

¿Sigues con dudas o tienes una pregunta que no cubrimos? Escríbenos con todos los detalles que puedas (el servicio en el que te estabas registrando, el país de tu número y más o menos cuándo ocurrió) para que podamos ayudarte más rápido.

Escribe a nuestro equipo de soporte

support@2phon.com

Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas, de lunes a viernes.