Підтримка

Потрібна допомога з другим номером? Перегляньте короткі відповіді нижче, а якщо цього не досить — наша служба підтримки на відстані одного листа.

Чим ми можемо допомогти?

2Phon дає вам справжній другий номер телефону, щоб отримувати коди підтвердження, телефонувати й приймати дзвінки, зберігаючи особистий номер приватним. Відповіді на більшість запитань є нижче — якщо вашого серед них немає, напишіть нам, і ми відповімо.

Поширені запитання

Що таке 2Phon?+

2Phon дає вам справжній другий номер телефону з десятків країн. На нього можна отримувати коди підтвердження під час реєстрації в застосунках і сервісах, а також телефонувати й приймати справжні дзвінки — і при цьому не розкривати свій особистий номер.

Чи можна надсилати текстові повідомлення з номера 2Phon?+

Ні. 2Phon створено для отримання кодів підтвердження та для справжніх дзвінків. Ви можете отримувати SMS-коди, потрібні для реєстрації в сервісах, і телефонувати та приймати дзвінки на другий номер — але надсилати текстові повідомлення з цього номера не можна.

Чи справді коди підтвердження приходитимуть?+

Так. 2Phon використовує справжні телефонні номери, які приймають популярні сервіси, тож коди, що на віртуальних номерах часто блокуються або просто не доходять, надходять надійно — зазвичай за лічені секунди й із push-сповіщенням.

Номери яких країн доступні?+

Ви можете обрати справжній номер із 30+ країн, зокрема США, Великої Британії, Канади, Німеччини, Франції, Іспанії, Бразилії, Індії, Індонезії, Австралії та багатьох інших. Нові країни додаються регулярно.

Чи можна телефонувати й приймати справжні дзвінки?+

Так. Ваш другий номер працює для справжніх двосторонніх дзвінків: телефонуйте самі й приймайте вхідні — вдома чи за кордоном, не розкриваючи особистий номер.

Зв’яжіться з нами

Не вдалося розібратися або маєте запитання, якого тут немає? Напишіть нам якомога докладніше — у якому сервісі ви реєструвалися, номер якої країни у вас і приблизно коли це сталося, — щоб ми допомогли швидше.

Напишіть нашій службі підтримки

support@2phon.com

Зазвичай відповідаємо протягом 24 годин, з понеділка до п’ятниці.