Поддержка

Нужна помощь со вторым номером? Ниже — короткие ответы на частые вопросы. А если этого окажется мало, наша поддержка всегда на расстоянии одного письма.

Чем мы можем помочь?

2Phon даёт вам настоящий второй номер телефона: на него приходят коды подтверждения, с него можно звонить и принимать звонки, а ваш личный номер остаётся приватным. Ответы на большинство вопросов есть ниже. Если своего вы не нашли — напишите нам, и мы ответим.

Частые вопросы

Что такое 2Phon?+

2Phon даёт вам настоящий второй номер телефона из десятков стран. На него можно получать коды подтверждения при регистрации в приложениях и сервисах, а ещё с него можно звонить и принимать звонки — и при этом никому не давать свой личный номер.

Можно ли отправлять SMS с номера 2Phon?+

Нет. 2Phon создан для приёма кодов подтверждения и для настоящих звонков. Вы можете получать SMS с кодами, которые нужны для регистрации в сервисах, а также звонить и принимать звонки на второй номер — но для отправки текстовых сообщений номер не предназначен.

Коды подтверждения точно будут приходить?+

Да. 2Phon использует настоящие телефонные номера, которые принимают популярные сервисы. Поэтому коды, которые на виртуальных номерах часто блокируются или просто не доходят, приходят надёжно — обычно за считаные секунды и с push-уведомлением.

Номера каких стран доступны?+

Можно выбрать настоящий номер из 30+ стран, включая США, Великобританию, Канаду, Германию, Францию, Испанию, Бразилию, Индию, Индонезию, Австралию и многие другие. Новые страны добавляются регулярно.

Можно ли звонить и принимать звонки?+

Да. Второй номер подходит для настоящих двусторонних звонков: звоните сами и принимайте входящие — дома или за границей, не раскрывая личный номер.

Связаться с нами

Не получилось разобраться или вашего вопроса нет в списке? Напишите нам как можно подробнее — в каком сервисе вы регистрировались, какой страны ваш номер и примерно когда всё произошло, — так мы поможем быстрее.

Напишите в нашу поддержку

support@2phon.com

Обычно мы отвечаем в течение 24 часов, с понедельника по пятницу.