サポート

2つ目の番号のことでお困りですか？まずは下のよくある質問をご覧ください。解決しない場合は、メール1通でサポートチームにご連絡いただけます。

どのようなことでお困りですか？

2Phonは、個人の番号を非公開に保ちながら、認証コードの受信と電話の発信・着信ができる本物の2つ目の電話番号を提供します。ほとんどのご質問には下記でお答えしています。該当するものがない場合は、メールでお問い合わせください。折り返しご連絡します。

2Phonとは何ですか？+

2Phonは、数十か国の本物の2つ目の電話番号を提供するアプリです。アプリやサービスに登録する際の認証コードの受信や、本物の電話の発信・着信に使えます。その間、個人の番号は非公開のままです。

2Phonの番号からテキストメッセージを送信できますか？+

いいえ、できません。2Phonは、認証コードの受信と本物の通話のためのサービスです。サービスへの登録に必要なSMSコードを受信でき、2つ目の番号で電話をかけたり受けたりできますが、この番号でテキストメッセージを送信することはできません。

認証コードは本当に届きますか？+

はい。2Phonは主要なサービスで受け付けられる本物の電話番号を使用しています。そのため、仮想番号ではブロックされたり、気づかないうちに届かなかったりしがちなコードも確実に届きます。通常は数秒以内に、プッシュ通知とともに届きます。

どの国の番号を取得できますか？+

アメリカ、イギリス、カナダ、ドイツ、フランス、スペイン、ブラジル、インド、インドネシア、オーストラリアなど、30+か国から本物の番号を選べます。対応国は定期的に追加されています。

本物の電話をかけたり受けたりできますか？+

はい。2つ目の番号は、本物の双方向の通話に使えます。国内でも海外でも、個人の番号を知られることなく、電話をかけたり受けたりできます。

解決しない場合や、ここに載っていないご質問がある場合は、できるだけ詳しい内容をお送りください。登録しようとしていたサービス、番号の国、おおよその発生日時をお知らせいただくと、より早く対応できます。

通常、月曜日から金曜日の24時間以内に返信します。