2Phon cho bạn một số điện thoại thứ hai thật để nhận mã xác minh, gọi đi và nghe cuộc gọi, trong khi số cá nhân của bạn vẫn được giữ kín. Phần lớn thắc mắc đã được giải đáp bên dưới — nếu chưa thấy câu hỏi của mình, hãy gửi email và chúng tôi sẽ phản hồi bạn.
Hỗ trợ
Cần trợ giúp về số thứ hai của bạn? Hãy xem các câu trả lời nhanh bên dưới, và nếu vẫn cần hỗ trợ, đội ngũ của chúng tôi chỉ cách bạn một email.
Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Câu hỏi thường gặp
2Phon là gì?+
2Phon cho bạn một số điện thoại thứ hai thật từ hàng chục quốc gia. Bạn dùng số này để nhận mã xác minh khi đăng ký ứng dụng, dịch vụ, và để gọi đi, nghe cuộc gọi thật — trong khi số cá nhân của bạn vẫn được giữ kín.
Tôi có gửi được tin nhắn từ số 2Phon không?+
Không. 2Phon được tạo ra để nhận mã xác minh và thực hiện cuộc gọi thật. Bạn có thể nhận các mã SMS cần thiết để đăng ký dịch vụ, có thể gọi đi và nghe cuộc gọi bằng số thứ hai — nhưng số này không dùng để gửi tin nhắn.
Mã xác minh của tôi có thực sự về không?+
Có. 2Phon dùng số điện thoại thật được các dịch vụ lớn chấp nhận, nên những mã thường bị chặn hoặc lặng lẽ không tới trên số ảo sẽ về ổn định — thường chỉ trong vài giây, kèm thông báo đẩy.
Tôi có thể lấy số của những quốc gia nào?+
Bạn có thể chọn một số thật từ 30+ quốc gia, gồm Mỹ, Anh, Canada, Đức, Pháp, Tây Ban Nha, Brazil, Ấn Độ, Indonesia, Úc và nhiều nước khác. Quốc gia mới được bổ sung thường xuyên.
Tôi có gọi đi và nghe cuộc gọi thật được không?+
Có. Số thứ hai của bạn dùng được cho cuộc gọi hai chiều thật — gọi đi và nghe cuộc gọi đến, trong nước hay ở nước ngoài, mà không để lộ số cá nhân.
Liên hệ với chúng tôi
Vẫn gặp vướng mắc hoặc có câu hỏi chúng tôi chưa đề cập? Hãy gửi cho chúng tôi vài dòng, càng chi tiết càng tốt — dịch vụ bạn đang đăng ký, quốc gia của số và khoảng thời gian xảy ra sự việc — để chúng tôi hỗ trợ nhanh hơn.
Gửi email cho đội ngũ hỗ trợ
Chúng tôi thường trả lời trong vòng 24 giờ, từ thứ Hai đến thứ Sáu.