개인정보 처리방침

아랍에미리트 법률에 따라 설립된 회사이자 2Phon의 운영자인 Octagon Lab은 귀하의 프라이버시를 중요하게 생각하며, 프라이버시는 서비스의 존재 이유입니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 Apple App Store에서 제공되는 당사의 iOS 애플리케이션과 당사 웹사이트 https://2phon.com (이하 통칭하여 “서비스”)을 이용할 때 당사가 귀하의 정보를 수집, 이용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다.

2Phon은 개인 번호를 공개하지 않으면서 SMS로 인증 코드를 수신하고 음성 통화를 걸고 받는 데 사용할 수 있는 실제 두 번째 전화번호를 제공합니다. 서비스는 귀하를 대신하여 문자 메시지를 발신하지 않습니다.

서비스를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침을 읽었으며 이에 따른 정보의 수집 및 이용에 동의함을 확인합니다. 당사의 정책 및 관행에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마십시오.

당사는 서비스 이용자로부터, 그리고 이용자에 관하여 다음과 같은 유형의 정보를 수집합니다.

2.1. 귀하가 당사에 제공하는 정보:

• 계정 정보: 이메일 주소, 비밀번호(해시 처리된 형태로 저장), 국가, 그 밖에 계정을 등록하거나 관리할 때 귀하가 제공하는 정보

• 커뮤니케이션 데이터: 귀하가 당사 고객 지원팀에 보내는 메시지 및 정보

2.2. 귀하의 두 번째 번호 및 통신 메타데이터:

• 귀하에게 배정된 두 번째 번호 및 그 국가와 상태

• 인증 메타데이터: 인증 코드가 도착한 시각, 발신자 또는 단축 번호

• 통화 메타데이터: 귀하가 두 번째 번호로 걸거나 받은 통화의 관련 번호, 시각, 통화 시간 및 상태

• 수신된 인증 메시지의 내용. 당사는 이를 앱에서 귀하에게 표시하는 데 필요한 범위에서만 처리합니다

2.3. 어트리뷰션 및 보안을 위한 기기 및 시스템 정보:

• 당사는 기기 모델, 운영 체제 버전, 애플리케이션 버전, 언어, IP 주소, 대략적인(IP 기반) 위치를 포함한 제한적인 기술 정보를 귀하의 기기에서 자동으로 수집합니다

• 마케팅 어트리뷰션을 위해 당사는 당사 페이지에 포함된 쿼리 매개변수를 귀하의 시간대, 화면 크기 및 인터페이스 스타일과 함께 당사의 광고 및 어트리뷰션 엔드포인트인 ads.octagon-lab.com 으로 전송합니다

• 당사는 이 정보를 설치를 마케팅 캠페인에 귀속시키고, 성과를 측정하며, 사기 및 악용을 방지하고, 서비스를 안전하게 유지하는 데 사용합니다

• Apple의 앱 추적 투명성(App Tracking Transparency) 프레임워크에서 요구하는 경우, 당사는 앱 간 추적에 사용되는 식별자를 수집하기 전에 귀하의 허락을 요청합니다

2.4. 이용 데이터:

• 귀하의 앱 이용 방식, 귀하가 사용하는 기능, 진단 및 충돌 이벤트에 관한 정보

2.5. 제3자로부터 받는 정보:

• 귀하가 제3자 신원 제공자(예: Apple)를 통해 로그인하는 경우, 당사는 귀하가 해당 제공자에게 당사와의 공유를 허용한 제한적인 프로필 정보를 받으며, 이는 일반적으로 계정 식별자와 귀하가 허용한 경우의 이메일 주소입니다

3.1. 수신 전용: 서비스는 제3자 서비스가 귀하의 두 번째 번호로 보낸 SMS 인증 메시지와 일회용 코드를 수신합니다. 서비스는 문자 메시지를 발신하지 않으며, 귀하는 두 번째 번호에서 SMS 또는 MMS 메시지를 보낼 수 없습니다.

3.2. 귀하에게 표시: 인증 메시지가 귀하의 두 번째 번호에 도착하면, 당사는 귀하가 가입 또는 로그인을 완료할 수 있도록 해당 메시지를 앱에서 귀하에게 전달하고 표시하는 데 필요한 범위에서만 그 내용을 처리합니다.

3.3. 보관: 수신된 인증 메시지의 내용은 제한된 기간 동안만 보관되며 자동으로 삭제될 수 있습니다. 당사는 귀하의 인증 메시지 내용을 귀하에게 광고를 제공하는 데 사용하지 않으며, 생성형 인공지능 모델을 학습시키는 데에도 사용하지 않습니다. 자세한 내용은 제7조(데이터 보관)를 참조하십시오.

당사는 수집한 정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

4.1. 서비스의 제공 및 유지:

• 두 번째 번호의 배정, 수신 인증 코드의 전달 및 통화 연결

• 계정의 생성, 보호 및 인증

• 구독 처리 및 이용 권한 관리

• 고객 지원 제공 및 귀하의 요청에 대한 응답

• 영수증, 보안 알림, 약관 변경 등 서비스 관련 안내의 발송

4.2. 서비스의 보안 및 개선:

• 사기, 스팸, 악용 및 보안 사고의 탐지, 방지 및 조사

• 설치 어트리뷰션 및 당사 마케팅 성과의 측정

• 서비스 이용 방식을 이해하고 새로운 기능을 개발하기 위한 집계 분석의 수행

4.3. 법적 목적:

• 법적 의무의 준수 및 당사 계약의 집행

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 귀하의 인증 메시지 내용이나 통화 메타데이터를 귀하에게 광고를 제공하는 데 사용하지 않으며, 귀하의 통신 내용을 생성형 인공지능 모델을 학습시키는 데 사용하지 않습니다. 당사가 마케팅 목적으로 정보를 처리하는 경우, 귀하의 동의가 있거나 법률이 허용하는 범위에서 정당한 이익에 근거하는 경우에만 처리하며, 귀하는 이메일에 포함된 수신 거부 링크를 이용하거나 privacy@2phon.com으로 연락하여 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않으며, 캘리포니아 소비자 프라이버시법(California Consumer Privacy Act)에서 정의하는 교차 맥락 행동 광고를 위해 개인정보를 “공유”하지 않습니다. 당사는 데이터 브로커가 아닙니다. 당사는 다음과 같은 경우에 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.

5.1. 통신사 및 번호 제공업체:

• 귀하의 두 번째 번호를 개통하고, 해당 번호로 인증 코드를 전달하며, 귀하의 통화를 연결하기 위해 당사는 필요한 정보(예: 귀하의 번호 및 통화 메타데이터)를 통신사 및 번호 제공업체와 공유합니다

5.2. Apple을 통한 결제:

• 모든 구매는 Apple App Store를 통해 Apple이 처리합니다. 당사는 귀하의 이용 권한을 제공하고 관리하는 데 필요한 거래 식별자, 구독 상태 등 제한적인 거래 정보를 받습니다. 당사는 귀하의 결제 카드 정보 전체를 받지 않습니다

5.3. 서비스 제공업체:

• 당사는 서면 계약에 따라 당사를 대신하여 개인정보를 처리하는 업체와 개인정보를 공유하며, 여기에는 클라우드 인프라 제공업체, 어트리뷰션 및 분석 제공업체, 충돌 보고 및 진단 도구, 거래 관련 이메일 및 고객 지원 플랫폼이 포함됩니다

• 이러한 제3자는 귀하의 정보를 안전하게 보호하고 당사가 지정한 목적으로만 이용할 계약상 의무를 집니다

5.4. 계열사:

• 당사는 설치 어트리뷰션, 분석, 사기 방지 및 서비스의 전반적인 운영을 위해 당사의 모회사인 Octagon Lab 및 그 계열사와 일정한 정보를 공유하며, 여기에는 광고 및 어트리뷰션 엔드포인트인 ads.octagon-lab.com 을 통한 공유가 포함됩니다

5.5. 법적 요구:

• 관련 법률, 규정, 법원 명령 또는 정부 기관의 요청을 준수하기 위한 경우, 또는 Octagon Lab, 당사 이용자 또는 타인의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 필요한 경우

5.6. 사업 양도:

• 합병, 인수, 자금 조달, 조직 개편 또는 자산 매각이 이루어지는 경우 귀하의 정보는 해당 거래의 일부로 이전될 수 있습니다. 지배권에 중대한 변경이 있는 경우 당사는 귀하에게 통지합니다

5.7. 개인 데이터의 판매 금지:

• 당사는 금전을 대가로 개인 데이터를 판매하지 않으며, 판매한 사실도 없습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 데이터 브로커에게 이전하지 않습니다

6.1. 웹사이트 쿠키: 당사 웹사이트는 운영에 반드시 필요한 쿠키를 사용하며, 분석 및 환경설정 쿠키는 필요한 경우 귀하의 동의가 있을 때에만 사용합니다. 귀하는 브라우저 설정 및 웹사이트의 쿠키 관리 기능을 통해 선택 사항을 관리할 수 있습니다. 필수 쿠키를 비활성화하면 웹사이트 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

6.2. 앱 분석: 당사 앱은 서비스를 운영, 보호 및 개선하기 위해 분석, 어트리뷰션 및 충돌 보고를 위한 SDK 및 유사한 기술을 사용합니다. 제2.3항에서 설명한 바와 같이, 당사는 마케팅 어트리뷰션을 위해 페이지 쿼리 매개변수를 귀하의 시간대, 화면 크기 및 인터페이스 스타일과 함께 ads.octagon-lab.com 으로 전송합니다.

6.3. 앱 추적 투명성: Apple이 요구하는 경우, 당사는 다른 회사의 앱 및 웹사이트에 걸쳐 귀하를 추적하는 데 사용되는 식별자를 수집하기 전에 귀하의 허락을 요청합니다. 귀하는 iOS 설정에서 추적 권한을 확인하고 조정할 수 있습니다.

당사는 서비스를 제공하고 본 개인정보 처리방침에 기재된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안에만 귀하의 정보를 보관합니다.

• 계정 정보: 귀하의 계정이 활성 상태인 동안, 그리고 그 이후 법률, 세무 및 회계상의 의무를 준수하고 법적 청구에 대응하기 위해 제한된 기간 동안 보관됩니다

• 인증 메시지 내용: 제한된 기간 동안 보관되며 자동으로 삭제될 수 있습니다

• 통신 메타데이터: 통화 및 인증 메타데이터는 관련 전기통신 및 회계 법률이 요구하는 기간 동안, 그리고 사기 방지를 위해 보관됩니다

• 진단 및 충돌 로그: 진단 로그는 최대 90일, 충돌 로그는 최대 180일 동안 보관됩니다

귀하가 계정을 해지하는 경우, 당사는 법률상 보관해야 하는 정보를 제외하고 합리적인 기간 내에 귀하의 개인정보를 삭제하거나 비식별화합니다. 귀하의 두 번째 번호는 구독이 종료된 후 회수되어 재배정될 수 있습니다. 귀하는 privacy@2phon.com으로 연락하여 언제든지 삭제를 요청할 수 있습니다.

당사는 귀하의 개인정보를 무단 접근, 변경, 공개 또는 파기로부터 보호하기 위해 마련된 관리적, 기술적 및 물리적 보호조치를 시행합니다.

• 전송 중 암호화: 귀하의 기기와 당사 서버 간에 전송되는 데이터는 TLS 1.2 이상을 사용하여 암호화됩니다

• 저장 시 암호화: 저장된 데이터는 암호화됩니다

• 접근 통제: 최소 권한 원칙에 따른 역할 기반 접근 통제 및 인증을 통해, 알 필요가 있는 경우로 데이터 접근을 제한합니다

• 감사 로그: 당사는 모니터링 및 조사를 지원하기 위해 로그를 유지합니다

• 지속적인 검토: 당사는 시스템을 모니터링하고 보안 통제를 주기적으로 검토합니다

• 안전한 결제: 결제 처리는 Apple App Store를 통해 Apple이 담당합니다

인터넷을 통한 전송이나 전자적 저장 방법 중 완벽하게 안전한 것은 없습니다. 당사는 상업적으로 합리적인 수단을 사용하여 귀하의 정보를 보호하기 위해 노력하지만, 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다. 귀하는 계정 자격 증명을 기밀로 유지하고, 암호 또는 생체 인식 잠금과 같은 기기 수준의 보호 기능을 활성화하며, 귀하의 계정이나 두 번째 번호가 무단으로 사용된 것으로 의심되는 경우 즉시 support@2phon.com으로 당사에 알릴 책임이 있습니다.

거주 지역에 따라 귀하는 자신의 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.

9.1. 열람 및 이동:

• 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 대한 열람을 요청할 권리

• 이동 가능하고 구조화되어 있으며 일반적으로 사용되고 기계 판독이 가능한 형식으로 귀하의 데이터 사본을 받을 권리

9.2. 정정 및 갱신:

• 부정확하거나 불완전한 정보를 정정하고 언제든지 계정 정보를 갱신할 권리

9.3. 삭제:

• 귀하의 개인정보 삭제를 요청하고 계정을 삭제할 권리

9.4. 제한, 이의 제기 및 동의:

• 특정 처리를 제한하거나 이에 이의를 제기하고, 마케팅 안내의 수신을 거부하며, 동의가 법적 근거인 경우 동의를 철회할 권리

9.5. 권리 행사 방법:

• 귀하는 2Phon 앱의 계정 설정에서 자신의 계정 및 관련 데이터를 열람, 정정 및 삭제할 수 있습니다

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당사는 귀하가 프라이버시 권리를 행사한다는 이유로 귀하를 차별하지 않습니다. 당사는 요청을 처리하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있으며, 관련 법률상 예외가 적용되는 경우 요청을 받아들이지 못할 수 있습니다. 귀하가 유럽경제지역, 영국 또는 스위스에 있는 경우, 귀하는 현지 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 권리도 가집니다.

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